Memilih klinik kesehatan yang tepat bukan hanya soal kenyamanan, harga, atau lokasi. Hal terpenting yang sering terlupakan adalah memastikan bahwa klinik tersebut memiliki sertifikasi resmi. Klinik yang bersertifikat menunjukkan bahwa fasilitas dan tenaga medis di dalamnya telah memenuhi standar pelayanan kesehatan yang ditetapkan oleh pemerintah.
Klinik tanpa sertifikasi berisiko memberikan pelayanan yang tidak aman, tidak profesional, bahkan bisa membahayakan kesehatan pasien. Oleh karena itu, penting bagi masyarakat untuk mengetahui cara mengecek dan memastikan sertifikasi resmi sebuah klinik sebelum menggunakan layanan medis di sana.
1. Periksa Nomor Izin Operasional
Setiap klinik kesehatan yang legal wajib memiliki izin operasional dari Dinas Kesehatan daerah setempat atau dari Kementerian Kesehatan. Izin ini menunjukkan bahwa klinik telah melewati proses verifikasi fasilitas, tenaga medis, standar keselamatan, dan prosedur operasional.
Ciri-ciri klinik bersertifikat:
-
Mencantumkan nomor izin di area resepsionis atau ruang tunggu.
-
Menampilkan dokumen resmi dari Dinas Kesehatan.
-
Tersedia informasi nama dokter penanggung jawab.
Jika tidak ada informasi ini di lokasi klinik, Anda berhak menanyakan langsung kepada staf administrasi.
2. Cek Secara Online di Situs Resmi
Pemerintah Indonesia menyediakan berbagai situs resmi untuk mengecek legalitas dan sertifikasi fasilitas kesehatan, seperti:
-
SIRKESNAS (Sistem Informasi Sarana Kesehatan Nasional):
https://sirs.kemkes.go.id
Di sini, Anda dapat mencari data fasilitas kesehatan berdasarkan nama klinik, provinsi, atau jenis layanan. -
Dinas Kesehatan Provinsi/Kabupaten/Kota:
Beberapa dinas menyediakan daftar klinik berizin di wilayah mereka. Anda bisa mengakses situs resmi Dinkes setempat atau menghubungi lewat kontak yang tersedia.
3. Tanyakan Langsung kepada Pihak Klinik
Sebagai pasien, Anda berhak mendapatkan informasi yang transparan. Jangan ragu untuk bertanya:
-
Apakah klinik ini memiliki izin operasional resmi?
-
Siapa dokter penanggung jawab medis?
-
Apakah tenaga medis di sini memiliki STR (Surat Tanda Registrasi) aktif?
Klinik yang profesional akan menjawab pertanyaan ini dengan terbuka dan tanpa keberatan.
4. Perhatikan Kualitas Layanan dan Protokol
Klinik bersertifikat biasanya memiliki:
-
Prosedur administrasi yang tertata
-
Standar kebersihan dan keselamatan yang jelas
-
Pelayanan dari tenaga medis yang sopan, informatif, dan kompeten
Klinik yang tidak tertib dalam protokol pelayanan bisa menjadi tanda bahwa fasilitas tersebut belum memenuhi standar resmi.
5. Hindari Klinik Tanpa Nama Jelas atau Informasi Online
Jika klinik tidak memiliki identitas resmi, tidak bisa ditemukan secara online, atau tidak mencantumkan informasi jelas di media sosial/situs, sebaiknya Anda mencari alternatif lain yang lebih terpercaya.